寒伯安酷爱收藏和喜欢射击，经常去射击点练习一下他的射击技术，今天约了三五个好友去射击馆，他基本都是九环或者是十环，看来这一段时间的忙碌并没有让自己的技术倒退。
和朋友们分别之后，他开着车回到公司，将车停到车库，他并没有及时下车，而是很惬意的靠在座椅上，点起一根雪茄，吸了一口，吐出一团圆圆的烟圈，白色的烟雾飘飘袅袅在空中飘曳着。
他想到了去西城和兰州的事情，西城的那个师傅很是健谈，将西城的出租车行业细细的给他介绍了一番，也带着他走访了一下小型的物流部，西城有一个专门的市场，哪里就是一个集散中心，来来去去的货物都会从哪个集散中心分流出去，只是管理混乱，每个部分都是各自为阵，他决定将他们统一收购，进行集中管理，但是每个地区的实施方案也不一样。
他心里还有一个模糊的想法，改变出租车行业状态，提升服务质量，让出行的人有更好的出行体验。、
随着社会的发展，随着经济水平的提高，人们的消费观念也会提高，所要求的服务质量和服务体验也会提高，如何让更多的人能够感觉到出行更满意和更舒适呢？
寒伯安决定在深入的调查一下。
回到他那豪华的总裁办公室，他叫来了助手。
“我需要你帮我去做一个民意测验。”
“什么民意测验。”
“在全国各地进行出现满意度调查，比喻说打车？”
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