wally和穆亦漾两人无声的眼神撕杀，刀光剑影，兵不刃血。十秒之后，wally完败，大获全胜的穆亦漾潇洒地扬长而去。
dy从前台走进来，看到眼前向自己走来的dy，wally深呼两口气，伸出右食指对她勾了勾手，示意一下，两人走进值班经理的办公室。
关上门，dy在椅子上坐下来，看着脸上表情变化莫测的wally，她疑惑地说“究竟发生什么事？大早上的，就看到你那万花筒的脸。”
万花筒的脸，那还好，还不至于变成包公脸。wally苦着一张脸“等你听我把话说完，你最好祈祷自己不要像我那样变成万花筒。”
然后，他把今天凌晨的事情跟dy详细地说了一遍，最后，他满意地看着dy那白里透红的皮肤也开始万紫千红。不难理解，因为，dy今天上早班，按照时间计算，那女孩来到酒店找人时，dy还在上班当中，到时，真要闹出什么事情，就该轮到dy上场。换个说法，dy才是今天的那个倒霉蛋。
在处理客人投诉方面，dy是个行家。因此，她很快就平静下来，思前想后，她问wally“你觉得，这件事要不要跟客人提前说声？或者说，这件事，让经理paul去跟客人说好一点，还是你或者我跟客人说比较合适？”
是啊，这毕竟涉及到客人的，知道的人越来越好。只是，这么的事情，让一个前厅部经理亲自与客人通气，感觉太那个了。他直接提议“这个电话毕竟是我接的，还是由我对客人说吧。如果换你去与客人沟通，这让他觉得，知道这件事情的人又多了一个，客人会不高兴，有损他的面子。”
毕竟这不是什么光彩的事，知道的人越少越好。dy也同意wally的意见“那我待会马上通知礼宾部和安全部的人，注意进入酒店的客人。你刚才说，那女人叫什么名字？”
“萧女士。”wally皱着眉头，“我不确定是不是这个名字，她说自己姓萧，不知是小月肖，还是草头萧。”
内容未完，下一页继续阅读